Die Russischen Eisenbahnen haben Dinge verloren, an die sie sich wenden können. Wo kann man nach Dingen suchen, die im öffentlichen Verkehr verloren gegangen sind?

Natürlich versuchen wir alle, uns sorgfältig auf die bevorstehende Reise vorzubereiten, aber im Trubel können Sie Tickets oder Dokumente zu Hause vergessen und beim Verlassen des Zuges einige Dinge zurücklassen. Sind diese Situationen wirklich hoffnungslos und was, wenn Ihnen dies passiert ist?

Verlorene oder verlorene Zugtickets

Diese Situation ist sehr einfach zu verstehen, vorausgesetzt, es bleibt noch viel Zeit, bis der Zug abfährt. Wenden Sie sich entweder an die Kasse oder an den Duty Officer am Bahnhof, legen Sie das Dokument vor, für das das Ticket ausgestellt wurde, und geben Sie das Datum und die Route der Reise an. Sie erhalten einfach ein Duplikat des Reisedokuments (gegen Gebühr), und Sie können mit ihm den Zug nehmen. Und ja, es wird unmöglich sein, das Duplikat im Falle eines Verlustes wiederherzustellen.

Im Falle des Verlusts eines Bahntickets für einen Fernverkehrszug werden nur Reisedokumente auf russischen Strecken, die in unserem Land gekauft wurden, und in in Russland hergestellten Autos wiederhergestellt.

Es ist jedoch nicht schwierig, sich vor einer solchen Situation zu schützen: Wenn Sie ein Ticket über das Internet kaufen, können Sie nach Abschluss der elektronischen Registrierung einen Zug erreichen, indem Sie nur das Dokument vorlegen, für das das Ticket ausgestellt wurde.

Verlorene oder verlorene Dokumente

Was zu tun ist? Ohne das Dokument, auf dem das Ticket ausgestellt wurde, ist es unmöglich, den Zug zu erreichen. Aber wenn Sie seine Fotokopie haben, können Sie trotzdem einen Ausflug machen.

Wenn Sie die Dokumente vergessen haben, die sich bereits im Zug befinden, müssen Sie ungefähr so \u200b\u200bvorgehen wie beim Verlust von Gepäck.

Verlorenes oder verlorenes Gepäck in einem Zug

Leider geschieht dies, und obwohl niemand Statistiken über den Gepäckverlust in Zügen führt, geschieht dies ziemlich oft.

Wenn Sie Ihr Gepäck im Zug oder am Bahnhof gelassen haben, müssen Sie die Auslieferung beantragen und nachweisen, dass es Ihnen gehört. Dazu genügt es, genau zu melden, was Sie verloren haben, und Anzeichen für Ihre Sachen. Wenn Ihr Koffer verschlossen ist, reicht es aus, nur den Schlüssel dafür bereitzustellen.

• Wenn Gepäck im Zug gelassen wird. Am Ziel angekommen, wird es in das in Anwesenheit eines Polizeibeamten geöffnete Hauptbuch eingetragen, eine Akte mit einer Liste von Dingen erstellt und dem Leiter der Station ausgehändigt.
• Wenn Sie mit dem Zug aus dem Wagen ausgestiegen sind und festgestellt haben, dass Sie Ihr Gepäck abgestellt haben, gehen Sie sofort zum Kopf des Bahnhofs oder der Station. Sie müssen ihm die Nummer des Autos, in dem Sie gereist sind, Ihren Platz mitteilen und Ihre Sachen beschreiben. Er sendet ein Service-Telegramm an den Kopf des Zuges oder an den Kopf eines anderen Bahnhofs, der sich weiter entfernt auf der Strecke befindet, mit der Aufforderung, sie zum Bahnhof zu transportieren, wo Sie Ihr Gepäck zurückholen können.

Nach Erhalt der Artikel müssen Sie für deren Lagerung, Verpackung und Transport gemäß den festgelegten Tarifen bezahlen. Sie müssen auch eine Quittung in freier Form ausstellen, aus der hervorgeht, dass Sie Ihr Gepäck erhalten haben, in der die Adresse Ihres ständigen Wohnsitzes und die Passdaten angegeben werden müssen.

Wie Sie sehen, kann fast jede dieser Situationen gelöst werden, aber Vokzal.ru möchte, dass Sie niemals in diese Situationen geraten. Wenn Ihnen jemals so etwas passiert ist, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, wie alles in den Kommentaren endete.

In der U-Bahn

Die U-Bahn hat eine spezielle Referenznummer für Verwirrung. Angesichts dieser Nummer eins ist es nicht die Tatsache, dass es möglich sein wird, das erste Mal durchzukommen.

Die Mitarbeiter der U-Bahn schicken alle gefundenen Dinge in das Lagerhaus am Bahnhof Kotelniki (die östliche Lobby ist das erste Auto vom Zentrum entfernt). Dort werden die Funde beschrieben und sechs Monate gelagert. Was ist nicht das Programm des Museums des Feldes der Wunder?

Das Lager ist täglich von 08.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Damit Sie den Verlust zurückzahlen können, müssen Sie Ihren Reisepass vorzeigen und einen Antrag ausfüllen. Wenn Sie keinen Hut vergessen haben, sondern etwas Ernstes, wie einen Pass, ein Gesetz oder einen Studentenausweis, ist es sinnlos, im Lager nach Dingen zu suchen: Sie werden der Polizei übergeben.

Die Adresse und Telefonnummer der Fundstellentabelle des russischen Innenministeriums finden Sie auf der offiziellen Website der U-Bahn. Natürlich ist es besser, nicht zu warten, bis das Ding zur Kotelniki-Station gebracht wird.

Wenn Sie einen Verlust feststellen, handeln Sie sofort! Erinnern Sie sich an die ungefähre Zeit, als der Zug abfuhr, und wenden Sie sich an den Bahnhofsvorsteher oder rufen Sie einen Polizeibeamten über die blau-rote Säule in der Mitte der Halle.

Im Auto

Wenn Sie es geschafft haben, Dinge in einem Taxi zu vergessen, gehen Sie zuerst auf die Website der Spedition. In der Regel geben sie an, wen sie bei Verlust anrufen sollen. In den meisten Fällen gibt es zwei Möglichkeiten: Sie können sowohl den Treiber als auch den Support anrufen. Und im alternativen Uber-Service können Sie den Fahrer direkt über die Anwendung über den Verlust informieren.

Wählen Sie dazu im Menü den Abschnitt „Meine Reisen“, die Reise selbst, bei der Sie das Ding vergessen haben, und den Punkt „Ich habe Dinge in Uber gelassen“. Danach können Sie sich an den Fahrer oder den Kundendienst wenden. In diesem Fall ist alles einfach, weil normale Menschen mit Uber zusammenarbeiten, die immer vorwärts und rückwärts gehen und ohne Probleme verlieren.

Im Großen und Ganzen gibt es keinen Unterschied, ob Sie den Fahrer anrufen oder den Support. Das Wichtigste ist, dies umgehend zu tun. Nach dem Gesetz ist niemand für Dinge verantwortlich, die Sie vergessen haben. Ziehen Sie es nicht, bis die Brieftasche im Taxibüro am Rande der Stadt in einem Haufen verloren und gefunden ist.

Die Büros der "old model" -Dienste, in denen Autos über den Dispatcher gerufen werden, ähneln Flohmärkten mit Schlüsseln, Mützen, Gitarren und Regenschirmen. Wenn Sie ein Smartphone im Auto gelassen haben, rufen Sie erneut die Website des Unternehmens oder die Anwendung auf, über die ich das Auto bestellt habe, ermitteln Sie die Support-Nummer und rufen Sie von einem anderen Telefon aus an.

Sie können beispielsweise von einem Computer aus zu Ihrem Uber-Profil gehen und die Telefonnummer eines Freundes oder Verwandten eingeben - einer Person, die den Anruf entgegennehmen kann. In jedem Fall kann kein Fahrer eine hundertprozentige Garantie für die Rückgabe geben. Vielleicht hat er Ihre Brieftasche auf dem Rücksitz einfach nicht bemerkt, aber der nächste Passagier war erfreut, sie zu finden und trank bereits einen köstlichen Cocktail auf Ihre Kosten.

Im Stadtverkehr

Dinge, die im Bus, in der Straßenbahn oder in der Straßenbahn zurückgelassen werden, sollten an den Endhaltestellen gesucht werden. Wenn sie nicht da sind - im Zentrallager der vergessenen Dinge von Mosgortrans in Sokolniki. Normalerweise werden die Dinge jeden zweiten Tag dorthin geschickt. Alle Lagertelefone befinden sich auf der offiziellen Website von Mosgortrans.

Das Lager ist montags bis donnerstags von 8.00 bis 17.00 Uhr und freitags von 8.00 bis 15.45 Uhr geöffnet. Damit Sie die Sache zurückgeben können, müssen Sie eine Erklärung verfassen und die Routennummer, die ungefähre Verlustzeit und die Eigenschaften der vergessenen Sache angeben. Sozusagen, um zu beweisen, dass Sie Aschenputtel sind und der Schuh wirklich Ihnen gehört.

Die Lagerung in Mosgortrans Lager ist bezahlt: 12 Rubel 46 Kopeken pro Tag. Verlorene Dokumente werden an den LUVD-Suchschalter weitergeleitet, und Mitarbeiter von Mosgortrans geben Geld, das die Fahrgäste vergessen haben, an die Kasse und senden es nach Einreichung des Antrags zurück.

Wenn Sie Dinge im Zug vergessen haben

Wenn Sie die S-Bahn sicher verlassen haben und die Tasche sicher im obersten Regal gelassen haben, wenden Sie sich an den Vorverkaufsleiter, den Bahnhofsvorsteher oder rufen Sie so schnell wie möglich die Direktion des Bahnhofs an.

Beschreiben Sie die Strecke des Zuges, die Abfahrtszeit und mindestens ungefähr den Standort des Wagens, in dem das Objekt abgestellt wurde. Vielleicht ist dies der schlimmste Fall von allen, aber Sie können den Verlust immer feststellen, wenn Sie sich auf die Jagd nach etwas machen.

Geschichten von Menschen (natürlich mit Happy End), die Dinge in einem Taxi vergessen haben:

Alexandra, St. Petersburg:

„Fahrer Andrey hat unsere Hochzeit gerettet! Uber Black wurde mit dem Bräutigam gerufen, um zum Standesamt zu gelangen. Nun, hier vergaß ich nervös meine Handtasche mit Handys und Klingeln im Auto! Wir gingen sicher aus, trafen uns bereits mit den Gästen im Standesamt, gingen in die Halle, wir warteten. Wir erinnern uns nicht an die Ringe.

Ich sehe, wie sich die Tür öffnet, dachten wir, unsere Rezeptionistin, und das ist ein atemloser Fahrer mit einer Handtasche. Sie können sehen, dass er lief, besorgt! In diesem Moment hatte ich in der Verwirrung nicht einmal Zeit, ihm wirklich zu danken.

Zum Glück kann Uber eine Bewertung abgeben und sich beim Fahrer bedanken. Ich habe es getan! Ich habe Andrej geschrieben, dass wir ihn nie vergessen werden! “

Anna, Kazan:

„Letztes Halloween habe ich mich in Maleficent verwandelt. Ein wichtiges Detail des Kostüms waren die großen Hörner. Es war unangenehm, ins Auto zu steigen, also nahm ich sie ab und legte sie auf den Rücksitz. Wir kamen im Club an, ich ging und die Hörner blieben beim Fahrer.

Den Verlust fand ich nur in der Garderobe: Ich schaute mich im Spiegel an und stellte fest, dass dem schicksalhaften Bild eindeutig etwas fehlte und die Party beginnen sollte. In Panik rief sie den Fahrer an - zum Glück hatte er keine Zeit weit zu fahren und gab das Zubehör schnell zurück. Sie haben zur gleichen Zeit gelacht! “

Artem, Moskau:

„Mein neunjähriger Sohn hat in seinem Auto eine Schultasche mit allen Lehrbüchern und Heften vergessen, aber er war überhaupt nicht sauer - ich dachte, das würde ihn von seinen Hausaufgaben befreien.

Meine Frau und ich haben nicht sofort aufgeholt, so dass es dem Portfolio gelungen ist, durch Moskau zu fahren, aber am Ende ist es sicher zum Eigentümer zurückgekehrt. Übrigens, der Sohn hat alles selbst gemacht: Er ist in die Anwendung gegangen, hat herausgefunden, was ist, und hat an den Support geschrieben. "

Regina, Moskau:

„Ich hatte es eilig und habe nicht bemerkt, wie der Verschluss des Armbands gelöst wurde (es stellte sich heraus, dass er gebrochen war). Mir wurde erst am Abend klar, als der Fahrer sich bei mir meldete. Er hat mir nicht nur das Armband zurückgegeben, sondern auch die Schließe repariert, obwohl er es nicht tun musste, wofür er sich ganz herzlich bedankt! Es ist eine Kleinigkeit, aber schön! "

Nicht nur wegen der Ablenkung werden Dinge im Zug vergessen, es kann viele Gründe dafür geben: Verspätung nach einem kurzen Stopp, ein emotionales Zusammentreffen, Vergesslichkeit aufgrund einer Krankheit. Daher ist eine solche Situation nach den Regeln der Russischen Eisenbahn vorgesehen, und es gibt eine spezielle Regelung für die Lieferung, Lagerung und Rückgabe des verlorenen Gegenstandes an seinen Besitzer.

Woher kommen die Sachen, die im Zugwagen übrig sind?

Der erste, der herausfindet, dass von einem Bürger vergessenes Eigentum in einem der Personenzüge gefunden wurde, ist der Dienstoffizier am Bahnhof des Bahnhofs, auf dem es gefunden wurde. Wenn eine Sache von einem gewissenhaften Begleiter abgeholt wurde, bringt er sie zu diesem Eisenbahner. Hat der Schaffner es gefunden, handelt er regelkonform und übergibt das vom Fahrgast vergessene Eigentum an den Zugführer, der es nach Erhalt an den Terminalwärter weitergibt. Hier wird in einer eigens dafür vorgesehenen Gepäckaufbewahrung festgestellt, was im Zug vergessen wurde.

Häufig wird von den Bürgern hinterlassenes Eigentum von der diensthabenden Polizei gefunden, die eine Inspektion jedes ankommenden Personals durchführt. In diesem Fall wird der Stationsdienstoffizier über den Fund informiert und seine Dokumentation erstellt: Es wird eine Handlung mit einer obligatorischen detaillierten Beschreibung des verlorenen Eigentums und der Anwesenheit der Person, die es entdeckt hat, erstellt. Dann geht es zum Gepäckraum der Station. Hier wird der Fund 30 Tage lang zwischen vergessenen und gefundenen Dingen aufbewahrt.

In der Praxis wird dieser Zeitraum jedoch erheblich verlängert, da die Eisenbahner hoffen, dass der Eigentümer des Grundstücks versucht, es zurückzugeben. In der Regel werden die im Zug gefundenen Dinge so lange aufbewahrt, bis alle zur Aufbewahrung dieser Funde vorgesehenen Zellen voll sind. Danach erfolgt die Übergabe an das Gebrauchtwarengeschäft zum Verkauf und zur Deckung der Kosten für die Aufbewahrung im Gepäckraum des Bahnhofs.

Gibt es große Chancen, das vergessene Ding im Auto zurückzugeben?

Wenn Sie den Zeitverlust bemerken und sich in naher Zukunft an den Diensthabenden am Bahnhof in der Gastgeberstadt wenden, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihr Eigentum zurückgeben, hoch. Auf dem Forum der russischen Eisenbahnen Mitarbeiter, sehr oft dank der Führer und Transportpolizisten derjenigen Passagiere, die ihr Eigentum vergessen im Zug zurückgeben konnten.

Wie kann man eine im Zug zurückgelassene Sache zurückgeben?

Ein vergesslicher Passagier muss beweisen, dass er der Besitzer der gefundenen Sache ist. Dazu schreibt er eine Erklärung, in der er die genauen Zeichen seines Eigentums angibt, und wenn es mit Schlössern ausgestattet ist, stellt er ihnen Schlüssel zur Verfügung. Nachdem der Leiter des Bahnhofs die Dokumente des Bürgers überprüft hat, ordnet er die Ausgabe des im Zug vergessenen Gegenstands seinem Besitzer an.

Irgendwo Dinge zu verlieren oder zu vergessen ist nicht gut, aber im Leben passiert alles. Vielleicht hattest du zu viele Sachen und hast eine davon getrennt vom Rest abgelegt, und als du gegangen bist, hast du vergessen, sie mitzunehmen. Vielleicht ließen sie sich mit anderen Reisenden unterhalten oder gingen in Eile aus. Sie erinnerten sich an das Ding, das sie im Zug vergessen hatte, als sie bereits gegangen war. Ist es realistisch, den Verlust in einer solchen Situation zurückzuzahlen? Wenn keiner der Passagiere zu aufgeregt ist, ist die Situation nicht so traurig.

So geben Sie in einem elektrischen Zug vergessenes Gepäck zurück

Sie sind aus dem Zug ausgestiegen und haben festgestellt, dass Sie Ihr Gepäck im Auto vergessen haben. Keine Panik, sondern folgende Maßnahmen ergreifen:

1. Wenden Sie sich sofort an den Kopf der Station oder Station, von der Sie abgereist sind.
2. Erläutern Sie die Situation und geben Sie an, in welchem \u200b\u200bAuto und an welchem \u200b\u200bOrt Sie gefahren sind. Machen Sie eine Bestandsaufnahme der Vergessenen.
3. Geben Sie an, an welcher Station Sie sie abholen können.

Nach Ihrer Berufung ist der Leiter des Bahnhofs verpflichtet, eine Nachricht an den Leiter des Zuges oder den Leiter des nächsten Bahnhofs auf der Strecke des Zuges zu senden. Der Bahnhofsvorsteher überprüft Ihren Wagen, um Ihr vergessenes Gepäck abzuholen.

Vergessene Dinge bleiben dort, wo sie aufbewahrt wurden. Sie werden in einem speziellen Register erfasst und zur Speicherung an den Stationsmanager übertragen. In Anwesenheit eines Vertreters der Strafverfolgungsbehörden wird das Gepäck geöffnet, wenn es sich um einen Koffer oder eine Reisetasche handelt. Ein Inventar des Inhalts wird zusammengestellt und ein Siegel oder Siegel wird auf den Koffer gelegt.

Um Dinge abzuholen, müssen Sie Ihr Recht darauf bestätigen. Sie müssen den Inhalt der Tasche oder des Koffers genau beschreiben.

Wenn Sie Ihre Artikel erhalten, erhalten Sie eine Kopie des Inhalts Ihres Koffers. Sie müssen auch für Lagerung, Lieferung und andere erbrachte Dienstleistungen gemäß den geltenden Tarifen zahlen.

Sie müssen eine Quittung für Ihr Gepäck ausstellen. Die Quittung muss die Details Ihres Reisepasses, Ihres Führerscheins oder eines anderen Dokuments enthalten, das Ihre Identität belegt. Es ist erforderlich, den Wohnort anzugeben.