Vene Raudtee kaotas asjad kuhu helistada. Kust otsida ühistranspordis kadunud asju

Muidugi proovime kõik eelseisvaks reisiks hoolega valmistuda, kuid sebimises võite unustada piletid või dokumendid kodus ning rongist väljudes jätta osa asju alles. Kas need olukorrad on tõesti lootusetud ja mis siis, kui see juhtuks teiega?

Kadunud või kaotatud rongipiletid

Seda olukorda on väga lihtne mõista, kuid tingimusel, et rongi väljumiseni on veel palju aega jäänud. Peate võtma ühendust kas piletikassa või jaama valvetöötajaga, esitama dokumendi, mille jaoks pilet välja anti, ütlema reisi kuupäeva ja marsruudi. Teile antakse lihtsalt reisidokumendi duplikaat (ehkki nad võtavad teilt tasu) ja saate temaga rongis järele jõuda. Ja jah, kaotuse korral on duplikaadi taastamine võimatu.

Pikamaarongi rongipileti kaotamise korral restaureeritakse ainult meie riigis ostetud Vene marsruutidel ja Venemaal toodetud autodel reisidokumendid.

Enda kaitsmine sellise olukorra eest pole aga sugugi keeruline: kui ostate pileti Interneti kaudu, saate pärast elektroonilise registreerimise lõpetamist rongi kinni püüda, esitades ainult dokumendi, mille jaoks pilet välja anti.

Kadunud või kaotatud dokumendid

Mida teha Ilma dokumendita, mille alusel pilet välja anti, on rongi tabada võimatu. Kuid kui teil on tema fotokoopia, võite ikkagi reisile minna.

Kui unustasite juba rongis olevad dokumendid, peate tegutsema umbes samal viisil kui pagasi kaotamise korral.

Kadunud või kaotatud pagas rongis

Kahjuks juhtub see ja kuigi keegi ei pea statistikat rongide pagasi kadumise kohta, juhtub see üsna sageli.

Kui jätsite oma pagasi rongis või jaamas, peate taotlema selle väljaandmist ja tõestama, et see kuulub teile. Selleks piisab, kui teatada, mida täpselt kaotasite ja oma asjade märgid. Kui teie kohver on lukus, piisab, kui anda ainult selle võti.

• Kui pagas jääb rongi. Pärast sihtkohta jõudmist sisestatakse see pearaamatusse, avatakse politseiniku juuresolekul, koostatakse akt koos asjade nimekirjaga ja antakse jaoskonnaülemale.
• Kui pääsesite rongist rongist välja ja avastasite, et olete pagasi maha jätnud, minge kohe jaama või jaama pea juurde. Peate talle ütlema auto numbri, milles te reisite, oma koha ja kirjeldama oma asju. Ta saadab rongijuhile või marsruudil kaugemal asuva teise jaama juhatajale teenindamise telegrammi, kus palutakse nad transportida jaama, kust saate oma pagasi tagasi saada.

Pärast asjade kättesaamist peate maksma nende ladustamise, pakendamise ja transpordi eest vastavalt kehtestatud tariifidele. Samuti peate kirjutama vabas vormis kviitungi, mis kinnitab, et olete pagasi kätte saanud, märkides ära oma alalise elukoha aadressi ja passi andmed.

Nagu näete, on peaaegu kõik neist olukordadest lahendatavad, kuid Vokzal.ru soovib, et te nendesse kunagi ei satuks. Kui teiega kunagi midagi sellist juhtus, siis on meil hea meel, kui ütlete meile, kuidas see kõik kommentaarides lõppes.

Metroos

Metroos on segaduste jaoks spetsiaalne viitenumber. Arvestades seda, et number üks ei ole tõsiasi, on see võimalik esimest korda läbi saada.

Metroo töötajad saadavad kõik leitud asjad Kotelniki jaama lattu (idapoolne fuajee on keskusest esimene auto). Seal kirjeldatakse leide ja neid hoitakse kuni kuus kuud. Mis ei ole programm Imede välja muuseum?

Ladu on avatud iga päev kella 8.00-20.00. Kaotuse tagastamiseks peate näitama oma passi ja täitma avalduse. Kui unustasite mitte mütsi, vaid millegi tõsisema, näiteks passi, seaduse või õpilase isikutunnistuse, on asjatu lattu asju otsida: need antakse politseile üle.

Otsige Venemaa siseministeeriumi kaotatud vara tabeli aadressi ja telefoninumbrit ametlikult metrooveebisaidilt. Muidugi on parem mitte oodata, kuni asi Kotelniki jaama viiakse.

Kui leiate kaotuse, tegutsege kohe! Pidage meeles rongi väljumise umbkaudset aega ja pöörduge jaoskonna saatja poole või helistage politseiametniku poole, kasutades sinise-punast kolonni saali keskel.

Autos

Kui teil õnnestus taksos asjad unustada, minge kõigepealt vedajafirma veebisaidile. Reeglina märgivad nad, kellele asjade kadumise korral helistada. Enamasti on kaks võimalust: võite helistada nii draiverile kui ka tugiteenusele. Ja alternatiivse Uberi teenuse abil saate juhile kaotusest otse rakenduse kaudu teada anda.

Selleks valige menüüst jaotis “Minu reisid”, reis ise, mille jooksul unustasite asja, ja üksus “Jätsin asjad Uberisse”. Pärast seda saate pöörduda draiveri või klienditoe poole. Sel juhul on kõik lihtne, sest normaalsed inimesed teevad koostööd Uberiga, kes lähevad alati edasi ja tagastavad kaotuse ilma probleemideta.

Üldiselt pole vahet, kas helistada juhile või saada tuge. Peaasi, et seda viivitamatult teha. Seaduse järgi ei vastuta keegi nende asjade eest, mille olete unustanud. Ärge lohistage seda enne, kui rahakott on linna ääres asuvas taksobüroos mõnes kadunud ja leitud hunnikus.

"Vana mudeli" talituste kontorid, kus autod kutsutakse dispetšeri kaudu, sarnanevad kirbuturgudega võtmete, korkide, kitarride ja vihmavarjudega. Kui jätsite autosse nutitelefoni, minge uuesti ettevõtte veebisaidile või rakendusse, mille kaudu ma auto tellisin, otsige tuginumbrit ja helistage teisest telefonist.

Näiteks võite arvutist minna oma Uberi profiilile ja sisestada sõbra või sugulase telefoninumbri - keegi, kes saab kõne vastu võtta. Igal juhul ei saa ükski juht asjade tagastamisele sajaprotsendilist garantiid anda. Võib-olla ta lihtsalt ei märganud teie rahakotti tagaistmel, kuid järgmine reisija leidis rõõmu ja joomas juba teie kulul maitsvat kokteili.

Linnatranspordis

Bussi, trolli või trammi jäänud asju tuleks otsida lõpp-peatustes. Kui neid seal pole - Moskolortranite unustatud asjade kesklaos Sokolnikis. Tavaliselt saadetakse asju sinna ülepäeviti. Kõik laotelefonid on Mosgortransi ametlikul veebisaidil.

Ladu on avatud esmaspäevast neljapäevani kella 8.00-17.00 ja reedel kell 8.00-15.45. Asja tagastamiseks peate kirjutama avalduse ja märkima marsruudi numbri, ligikaudse kadumise aja ja unustatud asja omadused. Niiöelda tõestamaks, et olete Tuhkatriinu ja kinga on tõesti teie oma.

Ladustamine Mosgortransi laos on tasuline: 12 rubla 46 kopikat päevas. Kadunud dokumendid kantakse siseasjade keskkomisjoni leidmisosakonda ning Mosgortransi töötajad panevad reisijate poolt unustatud raha kassasse ja tagastatakse pärast avalduse esitamist.

Kui unustasite rongis asjad

Kui lahkusite kodurongist ohutult, jättes oma koti ohutult ülemisele riiulile, pöörduge vanemate piletimüüjate, jaamaülema poole või helistage nii kiiresti kui võimalik raudteejaama direktoraadisse.

Kirjeldage rongi marsruuti, väljumisaega ja vähemalt umbes selle auto asukohta, kuhu asi jäeti. Võib-olla on see kõige halvem juhtum, kuid kaotuse võib alati leida, kui tegutsete jälitades.

Lood inimestest (muidugi õnneliku lõpuga), kes taksos asjad unustasid:

Alexandra, Peterburi:

“Autojuht Andrey päästis meie pulmad! Uber Must kutsuti peigmehega registriametisse pääsemiseks. Noh, siin unustasin närvilisel alusel oma rahakoti nii telefonide kui autos helinatega! Läksime turvaliselt välja, kohtusime juba külalistega registriametis, läksime saali, ootasime. Me ei mäleta rõngastest.

Näen, et uks avaneb, mõtlesime - meie administraator ja see on hingestatud autojuht, kellel on käekott. Näete, et ta jooksis, muretses! Sel hetkel polnud mul segaduses isegi aega teda tõeliselt tänada.

Õnneks saab Uber arvustuse jätta ja öelda tänu juhile. Ma tegin nii! Kirjutasin Andreyle, et me ei unusta teda kunagi! ”

Anna, Kaasan:

“Eelmisel Halloweenil muutusin ma Maleficentiks. Kostüümi oluliseks detailiks olid suured sarved. Autosse sattumine oli ebamugav, nii et võtsin nad maha ja panin tagaistmele. Jõudsime klubisse, mina lahkusin ja sarved jäid juhile.

Leidsin kaotuse ainult garderoobist: vaatasin ennast peeglisse ja sain aru, et saatuslikul pildil oli selgelt midagi puudu ja pidu oli algamas. Paanikas helistas naine autojuhile - õnneks ei olnud tal aega kaugele sõita ja saatis tarviku kiiresti tagasi. Nad naersid samal ajal! ”

Artem, Moskva:

“Minu üheksa-aastane poeg unustas autosse koolikoti koos kõigi õpikute ja märkmikega, kuid ta polnud üldse ärritunud - arvasin, et see vabastab ta kodutöödest.

Mu naine ja mina ei jõudnud kohe järele, nii et portfellil õnnestus Moskvas ringi sõita, kuid lõpuks läks see turvaliselt omanikule tagasi. Muide, poeg tegi kõik omapäi: ta läks rakendusse, mõtles välja, mis on, kirjutas tugiteenusele. "

Regina, Moskva:

“Ma kiirustasin kohtingule ega pannud tähele, kuidas käevõru pannal lahti keerati (see osutus katki). Sain aru alles õhtul, kui juht võttis minuga ise ühendust. Ta mitte ainult ei tagastatud mulle käevõru, vaid parandas ka pannal, kuigi ta ei pidanud seda tegema, mille eest suur tänu talle! See on tühiasi, aga tore! ”

Asjad ununevad rongis mitte ainult tähelepanu hajutamise tõttu, selle põhjuseid võib olla palju: hilinemine pärast lühikest peatust, emotsionaalne kohtumine, unest põhjustatud haigus. Seetõttu näevad sellise olukorra ette Venemaa raudtee reeglid ja on olemas spetsiaalne määrus, mis reguleerib kadunud asja üleandmist, ladustamist ja tagastamist selle omanikule.

Kust saavad rongiautosse jäänud asjad?

Esimene, kes saab teada, et ühest reisirongist leitakse kodaniku poolt unustatud vara, on jaoskonna valveametnik, kust see leiti. Kui asja korjas kohusetundlik kaaslane, siis ta toob selle selle raudteetöötaja juurde. Juhul, kui konduktor selle leidis, tegutseb ta vastavalt reeglile ja annab reisija unustatud vara edasi rongijuhile, kes annab selle kättesaamisel lõppjaama saatjale üle. Siin määratakse rongis unustatud asi spetsiaalselt selleks ette nähtud pagasiruumis.

Sageli leiab kodanike jäänud vara politsei, kes kontrollib kõiki saabuvaid töötajaid. Sel juhul teatatakse leiu jaoskonna ametnikule leiu kohta ja koostatakse selle dokumendid: koostatakse akt koos kadunud vara ja avastanud isiku kohaloleku kohustusliku üksikasjaliku kirjeldusega. Siis läheb see jaama pagasiruumi. Siin hoitakse leid 30 päeva jooksul unustatud ja leitud asjade hulgas.

Kuid praktikas pikendatakse seda perioodi märkimisväärselt, kuna raudteetöötajad loodavad, et kinnistu omanik üritab selle tagastada. Reeglina hoitakse rongist leitud asju seni, kuni kõik selliste leidude hoidmiseks mõeldud lahtrid on täis. Pärast seda viiakse nende müük kokkuhoiukauplusesse ja jaama pakiruumis hoidmise kulude katmiseks.

Kas on palju võimalusi autosse unustatud asi tagastada?

Kui märkate kaotust õigel ajal ja võtate lähitulevikus ühendust vastuvõtva linna jaoskonna valveametnikuga, on teie vara tagastamise tõenäosus suur. Vene raudtee töötajate foorumil tänati väga sageli nende reisijate giidide ja transpordipolitseinike poolt, kes suutsid rongis unustatud vara tagasi anda.

Kuidas tagastada rongis järelejäänud asi?

Unustatud reisija peab tõestama, et ta on leitud asja omanik. Selleks kirjutab ta avalduse, milles osutab oma vara täpsetele märkidele ja kui see on lukkudega varustatud, pakub ta nende võtmeid. Pärast kodaniku dokumentide kontrollimist tellib jaamaülem rongis unustatud asja väljaandmise selle omanikule.

Oma asjade kuhugi kaotamine või unustamine pole hea, kuid elus juhtub midagi. Võib-olla oli teil liiga palju asju ja panite ühe neist ülejäänutest eraldi ning lahkudes unustasite selle kaasa võtta. Võib-olla said nad kaasreisijatega vesteldes minema viidud või läksid kiirustades välja. Meenus rongis unustatud asi, kui ta oli juba lahkunud. Kas on realistlik sellises olukorras kahju tagastada? Kui ükski reisijatest pole temast liiga vaimustatud, pole olukord nii kurb.

Kuidas tagastada elektrirongis unustatud pagas

Saite rongilt maha ja leidsite, et unustasite oma pagasi autosse. Ärge paanitsege, vaid toimige järgmiselt.

1. Võtke kohe ühendust jaama või jaama ülemaga, kust lahkusite.
2. Selgitage olukorda ja märkige, millises autos te sõitsite ja millises kohas. Tehke inventuur unustatud kohta.
3. Märkige, millises jaamas saate neid kätte võtta.

Pärast teie pöördumist on jaamaülem kohustatud saatma teate rongi juhile või rongi marsruudil järgmise jaama juhile. Jaama saatja kontrollib teie vagunit, et unustatud pagas kätte saada.

Unustatud asjad jäävad sinna, kus need laost leiti. Need registreeritakse spetsiaalses registris ja antakse jaamaülemale hoiule. Õiguskaitseorganite esindaja juuresolekul avatakse pagas, kui see on kohver või reisikott. Koostatakse sisu loetelu ja kohvri peal asetatakse pitser või pitser.

Asjade korjamiseks peate kinnitama oma õigust neile. Peate esitama koti või kohvri sisu täpse kirjelduse.

Kui olete oma asjad kätte saanud, saate oma kohvri sisu koopia. Samuti peate maksma ladustamise, kohaletoimetamise ja muude osutatud teenuste eest vastavalt kehtivatele tariifidele.

Peate kirjutama pagasi kviitungi. Kviitung peab sisaldama teie passi, juhiloa või muu teie isikut tõendava dokumendi üksikasju. On vaja märkida elukoht.